Términos de uso y política de reembolsos
1. El servicio
Label10x15 es una extensión para Google Chrome que recorta etiquetas de envío en PDF a páginas de 100×150 mm (10×15 cm) para impresoras térmicas. El procesamiento se realiza en tu navegador. Label10x15 es un producto independiente y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Vinted ni por ningún transportista.
2. Uso
- Revisa siempre la vista previa antes de imprimir y comprueba que la etiqueta impresa es legible y completa antes de enviar tu paquete. Tú confirmas cada impresión en el diálogo de Chrome.
- La extensión se ofrece «tal cual». Ponemos el máximo cuidado en que la detección funcione con los formatos indicados, pero no podemos garantizar que cualquier PDF se recorte correctamente. Si alguna etiqueta no sale bien, escríbenos.
- Usa la extensión solo con etiquetas que tengas derecho a imprimir.
3. Planes y precios
- Gratis: 10 etiquetas al mes. El contador se guarda en tu navegador y se reinicia el día 1 de cada mes.
- Pro mensual: 2,99 € al mes, etiquetas ilimitadas.
- Pro anual: 19,99 € al año, etiquetas ilimitadas.
- Pro de por vida: 49,99 € en un pago único, etiquetas ilimitadas sin suscripción.
Los precios se muestran en euros. Los pagos se procesan con Stripe a través de ExtensionPay; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
4. Renovación y cancelación
- Los planes mensual y anual se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que los canceles.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde «Gestionar suscripción» dentro de la extensión, o escribiéndonos por email. Tras cancelar, mantienes el acceso Pro hasta el final del periodo ya pagado y no se te volverá a cobrar.
- Si un cobro de renovación falla, Stripe lo reintentará durante un tiempo y mantendrás Pro con un aviso mientras tanto.
- El plan de por vida es un pago único: no se renueva ni genera cargos posteriores.
- Si cambias de navegador o reinstalas la extensión, recupera tu compra con «Ya pagué / restaurar compra» usando el email del pago.
5. Reembolsos
Si no estás satisfecho, puedes pedir el reembolso de cualquier pago dentro de los 14 días siguientes a la fecha del cobro escribiendo a label10x15.soporte@gmail.com indicando el email con el que pagaste. Te devolveremos el importe en el mismo medio de pago y se desactivará el acceso Pro correspondiente. Esto no limita los derechos que te reconoce la normativa de protección de los consumidores aplicable.
6. Privacidad
El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. En resumen: tus etiquetas y PDF nunca salen de tu navegador.
7. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; la fecha de la última actualización aparece arriba. Los cambios de precio no afectan a periodos ya pagados. Para cualquier duda, escribe a label10x15.soporte@gmail.com.